¿Puedo cancelar un pedido?

Puedes cancelar el pedido siempre y cuando no se haya iniciado su fabricación o preparado para su envío. No obstante, ten en cuenta que, para acortar al máximo los tiempos de espera de nuestros Clientes, remitimos la orden a fábrica o al almacén casi inmediatamente tras la validación del pedido por lo que es probable que ya no podamos pararlo.

En el caso de que el envío ya se haya gestionado, deberás esperar a recibirlo para ejercer tu derecho a la devolución (recuerda que los productos personalizados no podrán ser devueltos salvo error de fabricación).

Te recomendamos que te asegures de que el pedido es el correcto antes de efectuar el pedido y validarlo.